Dit køb hos www.MyApartment.dk bliver behandlet hurtigst muligt. Din ordre afsendes inden for 1–3 hverdage. Pre-orders har længere leveringstid, da varerne endnu ikke er ankommet til vores lager. Normal leveringstid i Danmark er 1–2 hverdage efter afsendelse. Vi sender med GLS til pakkeshop for 55 kr. – gratis ved køb over 499 kr. Ønsker du levering hjem til døren, koster det +20 kr.

Vi trækker først pengene, når din ordre bliver pakket hos os. Derfor modtager du også først den endelige ordrebekræftelse, når beløbet hæves på din konto. Hvis du ikke hører fra os med det samme, er det helt normalt – Vi pakker nemlig kun webshop ordre indenfor vores åbningstider.

Hvis du fortryder dit køb, eller tøjet ikke passer, kan du købe en returlabel ved at klikke HER.

En returlabel koster 55 kr., og returnering i forbindelse med fortrydelsesret er på købers egen regning. Husk at vedlægge din faktura/ordrebekræftelse, så vi hurtigt kan finde din ordre i systemet. Du har 30 dage fra modtagelsen af din pakke til at returnere dine varer til os.

Læs nærmere om returnering og reklamation under HANDELSBETINGELSER.

Ja, du er meget velkommen til at sende varer fra flere forskellige ordrer samlet retur. Det er både billigere for dig – og bedre for miljøet.

Ja, du kan godt bytte til en anden størrelse via webshoppen. Det gør du ved at sende den vare retur, hvor størrelsen ikke passer, og derefter bestiller du varen igen via webshoppen. Vi dækker ikke forsendelsesudgifter.

Det kan ske, at en pakke ikke bliver afhentet i pakkeshoppen. Hvis din ordre returneres til os fra GLS, fordi den ikke er afhentet inden fristen, fratrækker vi returfragten på 55 kr.

Vi sender i øjeblikket kun inden for Danmark, men hold øje – måske åbner vi for levering til udlandet på et senere tidspunkt.

Du modtager et pakkenummer, så du kan følge din ordre hele vejen hjem til dig.
Track din pakke ved at klikke HER